2026年6月11日，河南省驻马店市西平县行政审批和政务信息管理局发布了一则“窗口更名公告”称，为高效回应群众办事诉求，优化老年群体政务服务体验，西平县政务服务大厅21号窗口，原“办不成事反映综合受理窗口”正式更名为“有诉即办窗口”和“老年人服务窗口”。
澎湃新闻记者 蒋子文
设立5年后，河南西平县政务服务中心“办不成事”反映窗口更名
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