5月16日，一心堂药业集团股份有限公司举办了2024年度云南辖区上市公司投资者网上集体接待日活动。本次活动采用网络远程方式，在全景网“投资者关系互动平台”（http://rs.p5w.net）举行，时间为2025年5月16日16:00 - 17:00。参与单位为通过全景网“投资者关系互动平台”(https://rs.p5w.net)参与“2024年度云南辖区上市公司投资者网上集体接待日”的全体投资者，一心堂接待人员为副总裁兼董事会秘书李正红先生、证券事务代表阴贯香女士 ，投资者活动关系类别为网上业绩说明会。
在此次活动中，投资者提出多个关切问题，一心堂方面进行了详细回复。
关于药品零售价格，一心堂表示目前主要业务及商品采用线上线下同价的价格策略。
数字化改造方面，自2023年起，公司坚定不移推进实施“数字化建设五年战略规划”，采用云服务等方式赋能业务发展，减少分析等流程，提升内部运营效率，在会员管理、员工专业知识提升等方面广泛应用。
业绩与门店布局问题备受关注。2024年一心堂省外门店占比达51.51%（净增1243家），但归母净利润同比下滑79.23%至1.14亿元，销售费用率攀升至26.11%。对此，一心堂回应称，2024年已初步完成核心经营区域的门店布局，2025年主要以存量门店优化、搬迁、扩品为主，提升门店经营质量及盈利能力，不考虑大规模新开和并购。
投资者还关心一心堂店铺数量及分布。截至2025年3月31日，公司共有直营门店11,451家，具体分布如下：
| 地区 | 门店数量 |
|---|---|
| 云南 | 5,561家 |
| 四川 | 1,975家 |
| 广西 | 1,022家 |
| 重庆 | 602家 |
| 山西 | 754家 |
| 贵州 | 594家 |
| 海南 | 547家 |
| 河南 | 284家 |
| 天津及上海 | 112家 |
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